Maintenir le bon fonctionnement du système de détection et de protection incendie est important tant pour protéger les personnes d’un accident en cas d’incendie que pour se conformer aux réglementations locales et aux règlementations incendie pour les bâtiments. En 2003, ayant découvert une défaillance dans le système de sécurité incendie d’un hypermarché tout juste achevé, Auchan a reconnu la nécessité d’inspecter tout le système de cet établissement ainsi que de celui de l’ensemble des hypermarchés en Chine. L’enseigne a cherché un partenaire de confiance qui pouvait l’aider à remplir ses engagements de sécurité vis-à-vis de ses employés et de ses clients.

Ayant déjà travaillé avec Auchan Chine pour des inspections de constructions, Bureau Veritas était un partenaire de choix naturel pour surveiller les essais du système de sécurité incendie. Pour gérer les inspections de ce projet, Bureau Veritas a rassemblé une équipe de six ingénieurs et techniciens – deux employés locaux et quatre experts du domaine recrutés. Avec une moyenne de 30 000 à 40 000 mètres carrés chacun, les hypermarchés Auchan exigent un système sophistiqué tant pour le contrôle que pour le traitement des incidents incendie. Quatre systèmes interconnectés – l’alarme incendie, la bouche d’incendie, le sprinkler et l’extraction de fumée – doivent fonctionner parfaitement de manière combinée tant pour maîtriser le feu que pour orchestrer des procédures d’évacuation efficaces. Lors du premier essai, l’équipe de Bureau Veritas a simulé une situation d’incendie afin de vérifier les fonctions combinées du système d’alarme, y compris la signalisation correcte du code de l’emplacement sinistré au centre de contrôle ; puis l’activation des alarmes, de l’annonce d’urgence, des rideaux de fer et autres protocoles de sécurité.

Puis, chaque bouche d’incendie et extincteur ont été vérifiés en terme de maintenance de la projection et de la pression et d’activation automatique de leurs systèmes de pompe respectifs. Finalement, le système d’extraction de fumée a été évalué en ce qui concerne la production d’humidité et les taux d’extraction. L’équipe de Bureau Veritas a alors soumis un rapport à Auchan avec des recommandations d’actions pour la résolution des défauts. Une fois les problèmes traités, l’équipe a procédé à une vérification finale. Avec le succès de ce premier projet, Bureau Veritas a poursuivi son  inspection des 12 autres établissements. Finalement, en 2005, Auchan a signé un contrat à long terme avec Bureau Veritas pour l’inspection du système de sécurité incendie de chaque nouveau magasin et  l’inspection périodique annuelle de tous les sites.

Ayant chargé Bureau Veritas de l’inspection des systèmes de sécurité incendie Auchan de tous les nouveaux établissements, l’enseigne peut être assurée que tous les éléments du système de sécurité incendie fonctionnent dès l’ouverture des portes du magasin. De plus, les inspections annuelles assureront l’intégrité des systèmes. L’ensemble de ces inspections assurent une protection maximale des clients d’Auchan, du personnel et des locaux en cas d’incendie.