Respect de nos Valeurs
Nos valeurs fondamentales sont immuables et absolues. Elles sont centrées sur l’Intégrité et l’éthique, l’impartialité et l’indépendance de nos avis, le respect de tous les individus et la responsabilité sociale et environnementale.
Ces valeurs sont le « ciment » de Bureau Veritas auquel souscrit chacun de nous.
Elles renforcent notre unité et notre cohérence et assurent la réalité de notre stratégie de croissance.
Deux de ces valeurs fondamentales sont :
- L’intégrité et l’éthique
- L’impartialité et l’indépendance de nos avis
Elles sont le point de convergence d’un travail récemment réalisé par notre profession.
Ce travail a été dirigé par la Fédération Internationale des Agences d’Inspection (IFIA). Le but de l’agence est de développer un programme de conformité s’imposant à tous les membres de l’IFIA. Le but du programme est de faire évoluer le statut de la profession en s’assurant que chaque membre IFIA :
- Applique les normes minimales de conduite professionnelle à l’ensemble de son organisation
- Garantit un comportement éthique
- Garantit l’intégrité de ses services
En tant que membre de l’IFIA, nous nous sommes engagés à développer et mettre en œuvre un programme de conformité qui couvre la totalité de notre organisation. Les principes et règles de ce programme sont regroupés dans l’actuel « Code d’Ethique » qui reflète toutes les exigences du Code de Conformité IFIA.
Tous les employés, managers et cadres ont la responsabilité d’intégrer la conformité à notre process commercial et à nos succès futurs.
Intégrité et éthique
Nous agissons avec bonne foi, honnêteté et équité
Nous faisons ce que nous avons dit que nous ferons
Nous délivrons nos services conformément aux contrats établis et actions définies
Nous suivons les politiques et les procédures du groupe
Nous respectons la confidentialité des affaires et des données personnelles
Nous respectons les standards professionnels, l’éthique locale et internationale de nos activités
Nous délivrons information, instructions et formation pour assurer les mesures d’hygiène et de sécurité au travail nécessaires à nos équipes
Nous sommes tous soumis à des obligations et responsabilités en matière d‘hygiène et sécurité
Impartialité et indépendance
Nous délivrons des avis professionnels impartiaux et sans parti pris
Nous délivrons des rapports qui sont le reflet exact de nos actions engagées conformément à nos bonnes pratiques
Respect de tous les individus
Nous considérons les autres comme ils sont en droit d’être considérés
Nous considérons toujours l’impact de nos actions personnelles sur les autres
Notre contribution individuelle est reconnue et évaluée ; un feedback précis et régulier nous est fourni sur notre performance
Nous respectons les différences et les autres sans aucune discrimination sur leur nationalité, origine ethnique, âge, sexe, croyances religieuses et politiques
Responsabilité sociale et environnementale
Compte tenu de l’engagement de plus en plus fort des entreprises envers la société, de nouveaux challenges apparaissent combinant profitabilité et responsabilité.
La prise de conscience de l’existence de ces risques crée de nouvelles exigences et activités pour Bureau Veritas ayant un impact aux niveaux organisationnel et « managérial ».
Bureau Veritas et chacun de ses salariés considèrent l’impact de leurs actions sur la communauté, les personnes et les activités.
Environnement
Bureau Veritas assure des relations de bon voisinage avec les communautés pour lesquelles il travaille dans le respect des lois et de l’éthique professionnelle.
Société
Bureau Veritas participe à la vie de la communauté locale en s’intéressant particulièrement au sponsoring social et éducatif.
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